8月22日，縣委副書記、縣長張明光在信訪接待中心接待來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，協(xié)調(diào)推動問題解決。信訪案件相關部門負責人一同參加。

　　在信訪接待中心，張明光先后接待2批次信訪群眾，反映問題涉及小區(qū)飲水、開發(fā)占地補償?shù)取＝釉L中，張明光耐心傾聽群眾反映訴求，認真閱讀相關材料并核實情況，從法律、政策、情理等層面向群眾進行解答，并與相關部門負責人當場研究解決方法和路徑，明確處理意見，現(xiàn)場進行交辦督促。

　　張明光強調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。要始終站穩(wěn)群眾立場，深入踐行新時代黨的群眾路線，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，始終站在群眾的立場想問題、辦事情，堅持把信訪工作作為知民情、解民憂、化民怨的一項重要工作，及時梳理事關群眾切身利益的熱點難點問題，高質(zhì)量高效率解決群眾合理訴求。要強化責任意識，主動擔當作為，加大部門間溝通協(xié)調(diào)力度，對案情復雜、涉及部門較多的疑難復雜矛盾糾紛，緊盯辦理時限，加強督查問效，及時向群眾答復辦理結(jié)果，做到件件有著落、事事有回音，用實實在在的工作成效贏得群眾信任和支持。要完善體制機制，認真落實信訪工作法治化的工作要求，壓實工作責任，堅持舉一反三，注重常態(tài)長效，健全清單化、閉環(huán)式管理機制，通過解決“一件事”推動解決“一類事”，提升信訪工作效能和服務群眾水平，不斷增強人民群眾的獲得感和滿意度。